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| 标题 | 古县人社局对苏女士反映问题的回复 | ||
| 写信时间 | 2024-11-08 | 回复时间 | 2024-11-14 |
| 请求类型 | 建议 | 回复状态 | 满意 |
| 回复单位 |
古县人力资源和社会保障局 |
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| 留言内容 |
在我打电话咨询劳动争议案件仲裁裁决书相关资料复印过程中，工作人员徐某态度差，在没有听完我的问题就多次强行挂断咨询电话。 |
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| 回复内容 |
收到县长信箱后，我单位高度重视，第一时间就反映问题进行核实回复。经我单位调查核实，2024年11月8日上午，苏女士拨打我单位仲裁股办公电话并要求仲裁员接听，该同志接听电话后，苏女士表示想调取关于其仲裁案件的电话录音及其他证据，随后，该同志已明确答复让按照规定携带相关手续前来办理。因当时有其他仲裁案件正在开庭审理，而苏女士不间断的拨打电话，为保障仲裁工作的公正性，该同志选择挂断电话。经研究，我单位的处理意见如下：我单位已对该名同志进行了批评教育。下一步，我单位将进一步加强作风建设，提高服务能力，欢迎广大群众热忱监督。感谢您对我们工作的监督和支持。 |
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