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| 标题 | 古县住建局对武某、田某、韩某、刘某、王某反映问题的回复 | ||
| 写信时间 | 2024-10-15 | 回复时间 | 2024-10-20 |
| 请求类型 | 建议 | 回复状态 | 基本满意 |
| 回复单位 |
古县住房和城乡建设管理局 |
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| 留言内容 |
古县鸿泰小区交房三年多了，大暖、燃气相关安装费用都已经缴纳，但至今暖气、燃气还未接通，请相关部门帮忙解决。 |
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| 回复内容 |
收到县长信箱后，我单位高度重视，第一时间就反映问题进行调查核实。经调查，群众反映的问题情况属实。经研究，我单位的处理意见如下：我单位与龙岗社区负责人联系，并第一时间联系鸿泰小区负责人，经与小区负责人沟通核实。经核实，现所有住户所住楼房均为施工方出售，并且没有达到交付标准的情况下向住户交付房屋，目前还没有完工。现住户当时和开发商沟通，开发商为了住户尽快入住，向住户收取了大暖，燃气，水表安装费，目前住户大暖和水已正常使用，燃气由于近年煤气置换天然气一直未能接通，目前燃气主管道也已接到楼前。1、关于小区未安装天然气的问题，已和燃气公司协商好，近期安装燃气；2、关于小区墙面未做防水和保温处理的问题，现开发商和施工方积极沟通对外墙先进行防水处理以保证居民生命财产安全。感谢您对我们工作的监督和支持。 |
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