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| 标题 | 古县交通局对王先生反映问题的回复 | ||
| 写信时间 | 2024-10-13 | 回复时间 | 2024-10-19 |
| 请求类型 | 建议 | 回复状态 | 满意 |
| 回复单位 |
古县交通运输局 |
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| 留言内容 |
中午11点30分在古县广场等公交，公交车辆是从五马-正泰，上车后司机拒载，原因是要吃饭。请问这是否合理？ |
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| 回复内容 |
收到县长信箱后，我单位高度重视，第一时间就王先生反映问题进行调查核实。经调查，王先生反映的情况核实如下：公交车：2024.10.13，中午11.30在古县广场等公交，车辆是从五马-正泰，上车后司机拒载，原因是要吃饭，请问这是否合理。经研究，我局的处理意见如下：接到王先生的留言信箱（联系电话：15525970289），领导高度重视，立即与公交公司进行对接，查清当时11点30分返回时间的车辆和驾驶员，又与留言王亚斌先生进行电话沟通，问清驾驶员模样和车牌号，车牌号没记清，驾驶员戴眼镜，通过核实确认该时间段运行的车辆，是房小平女驾驶员，她说肚子难受，着急去厕所，就对乘客说去吃饭，属于拒载。我局要求公交公司按照公司规章制度，对驾驶员进行处理，公司研究决定对该驾驶员进行停班2天，罚款100元，写出检讨，确保以后按时按点行驶终点站，不在出现拒载类似现象，再次出现举报留言，直接辞退，已按照要求进行了处理。感谢您对我们工作的监督和支持。 |
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