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古县医保局对赵女士反映问题的回复

2023-11-28

标题 古县医保局对赵女士反映问题的回复
写信时间 2023-11-23 回复时间 2023-11-28
请求类型 咨询 回复状态 满意
回复单位 古县医疗保障局
留言内容 请问我县医保局办公电话是不是 0357-3620402,一直打不通。
回复内容 收到县长信箱后,我单位高度重视,第一时间就赵女士反映问题进行核实回复。经核实,赵女士反映问题情况如下:赵女士通过网络查询到一个号码为0357-3620402的医保咨询电话,但该号码不是我单位的座机电话。我单位办公及咨询电话为:0357—8325410,且电话通话正常,可接通。赵女士拨打了错误的电话,以致咨询医保业务受阻。经研究,我单位的处理意见如下:我单位拟对网络错误信息进行订正,但通过赵女士提供的信息并未搜索到该页面。下一步,我单位将持续加大对医保政策及相关业务的宣传力度,多渠道公布经办服务电话,方便群众咨询办理医保业务。感谢您对我们工作的监督和支持。

  

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