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| 标题 | 古县住建局对樊先生反映问题的回复 | ||
| 写信时间 | 2023-11-04 | 回复时间 | 2023-11-08 |
| 请求类型 | 咨询 | 回复状态 | 基本满意 |
| 回复单位 |
古县住房和城乡建设管理局 |
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| 留言内容 |
申请大暖报停后，为什么还要收取闭锁阀门费用，此收费是否合理。 |
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| 回复内容 |
收到县长信箱后，我单位高度重视，第一时间就樊先生反映问题进行调查回复。经研究，我单位关于樊先生反映的相关问题做如下解答：1参照«临汾市市区城市集中供热管理办法»和根据供热公司与用户签订的供热采暖合同要求，暂停用热的相关约定，办理报停的用户，首先要具备独立暖气系统，不影响其他用户正常用暖；要具备可关断可单独控制的锁闭阀门，钥匙由热力企业统一管理；要在每年11月10日之前申请办理供热报停业务。为了满足用户报停需要，恒光热力公司对没有独立关断锁闭阀，不具备报停条件的用户，采取自愿原则，建议用户自行联系符合供热公司管理要求的锁闭阀进行安装，安装及材料费用由用户向安装单位缴纳，安装完成后经供热公司验收合格，办理报停业务。经联系樊先生对反映供热报停相关事宜进行解释，本人表示今年已经全款缴纳采暖费，正常使用暖气，不需要在办理报停业务。感谢您对我们工作和支持。 |
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