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| 标题 | 古县市场监督管理局对网民曹女士反映问题的回复 | ||
| 写信时间 | 2022-07-07 | 回复时间 | 2022-07-11 |
| 请求类型 | 诉求 | 回复状态 | 已回复 |
| 回复单位 |
古县市场监督管理局 |
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| 留言内容 |
古县中公教育各种理由不退费，多次沟通无果。希望可以帮助解决，谢谢。 |
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| 回复内容 |
您好，您的留言古县市场监督管理局回复如下： 经调查，曹女士反映的情况核实如下： 曹女士反映古县中公教育各种理由不退费，多次沟通无果。我单位第一时间对古县中公教育经营行为进行了调查、核实，相关情况已同曹女士沟通回复。 经研究，我单位的处理意见如下： 曹女士提出的退费问题，古县中公教育已接收到，于6月7日在其内部收费系统中启动了退费程序，该系统退费是在申请之日起45日内予以退费，我局与古县中公教育相关负责人协商，启动了加急退费程序，尽快给予退费，请曹女士耐心等待。 |
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