时间：2022-10-19 06:13 来源：山西经济日报

日前从国家税务总局山西省税务局传来消息，“非接触式”办税缴费已成为我省纳税人、缴费人的首选。这是该局坚持以纳税人、缴费人为中心，持续优化办税缴费服务举措的成果。

据了解，随着2012年我省12366纳税服务热线正式开通，电话咨询量从当年的8.5万个，已增加到2021年的82.5万个，“听得见的纳税服务”品牌正不断拉近征纳间的距离；2018年，规范统一的山西省电子税务局正式启用，截至目前，共有233个税费事项实现了“网上办”；今年9月初，“晋税通APP”上线启动，59项税费业务实现“掌上办”。与此同时，该局推行“远程办”和“线上线下融合办”业务，提供“办不成事”兜底服务，不断增强纳税人、缴费人的获得感和满意度。

下一步，该局将着重在“智慧税务”建设上攻坚突破，推动税费服务数字化转型升级，扩展“非接触式”办税缴费服务，为我省各类市场主体提供更加便利的办税缴费服务。（李京益）