1月5日，县委书记刘泳带队深入行政审批局政务服务中心，开展新年首调研，专题督导“冬季行动”优化营商环境工作进展，并主持召开调度会。县委副书记贾晓文、副县长刘红亮参加。

刘泳一行先后来到婚姻登记、不动产登记等窗口以及12345热线办公室，与工作人员深入交流，详细询问全年业务办理量、服务流程、办理时限及便民举措落实等情况，并与办事群众亲切交谈，仔细询问业务办理等待时长、窗口服务效率以及群众满意度，现场协调解决办事堵点问题。

“冬季行动”优化营商环境专项行动调度会上，刘泳领学习近平总书记发表的二〇二六年新年贺词，并听取全县营商环境优化、12345政务服务便民热线办理及开发区优化营商环境相关工作情况汇报。与会人员围绕人大议案、政协提案中涉及营商环境、民生实事的重点意见建议进行交流发言。贾晓文从坚守“忠心”强化政治意识、秉持“全心”践行根本宗旨、怀揣“诚心”务实破解难题、饱含“热心”赢得群众口碑等四方面作出工作安排。刘红亮围绕转变思路抓落实、突出重点抓落实、转变作风抓落实等三方面提出具体要求。

刘泳充分肯定全县优化营商环境工作取得成绩，指出，政务服务大厅是县委、县政府服务群众的第一窗口，是展示城市文明形象的重要载体。

　刘泳要求　

思想上要重视。始终坚持以企业和群众需求为导向，聚焦办事堵点难点，持续精简审批环节、提升服务效能，打造“高效、便捷、暖心”政务服务环境。

认识上要提高。深刻把握“小岗位”代表“大形象”，时刻彰显担当作为；“小窗口”代表“大服务”，始终秉持为民初心；“小热线”代表“大民生”，用心倾听群众呼声，以干部实干担当的过硬作风打造最优营商环境。

民生上要务实。以群众满意度为出发点和落脚点，不断提升专业能力与服务水平，持续优化办事流程，进一步提高企业与群众的办事便捷度、获得感，为古县高质量发展全面提质提速注入强劲动能。（郭忠莲）